Правила и обязанности использования сервиса « PickApp »
В данном перечне также указан список не допустимых грузов к перевозке
5. Права и обязанности.
5.1. При использовании Сервиса Заказчик обязуется:
5.1.1. строго соблюдать положения настоящей Оферты и Соглашения;
5.1.2. не нарушать права третьих лиц;
5.1.3. не выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса/Исполнителя;
5.1.4. не размещать и/или не распространять в комментариях не разрешенную рекламную информацию, спам, призывы насильственного характера, а также иную информацию, запрещенную к распространению в соответствии с действующим законодательством РУз.
5.1.5. возможными доступными способами содействовать выполнению заявки/заказа;
5.1.6. соблюдать нормы поведения/этики, при общении с Исполнителем, Перевозчиком, Поставщиками;
5.1.7. не производить действия, явно способствующих невозможности выполнения заявки;
5.1.8. не осуществлять действий, наносящих вред деловой репутации Исполнителя/Сервиса;
5.1.9. соблюдать иные правила пользования Сервисом, установленные Соглашением.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. использовать Сервис, исключительно для целей, указанных в оферте и Соглашении, и обозначенных Сервисом.
5.2.2. любыми доступными ему способами защищать свои права и интересы, в случае их нарушения Исполнителем, Перевозчиком, Поставщиком или иными третьими лицами.
5.2.3. направлять обращения, отзывы и предложения Исполнителю, с целью улучшения качества работы Сервиса;
5.2.4. оценивать через Сервис качество услуг Перевозчиков/Поставщиков.
5.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Заказчику в доступе к пользованию Сервисом, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего соглашения, а также удалять отзывы и комментарии Заказчика содержание которых прямо нарушает требования действующего законодательства.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи.
5.5. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей сервисы « PickApp », или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Исполнителя.
5.6. Пользователи, обязуются на постоянной основе посещать интернет-сайт Исполнителя, с целью отслеживания последних новостей и изменений, вносимых в документы, регламентирующие деятельность Сервиса и порядок оказания услуг.
5.7. Заказчик/Получатель вправе отказаться от приёмки доставленного в его адрес Товара, в случае наличия дефектов явно вызванными нарушением правил перевозок грузов.
5.7.1. При установлении вины Перевозчика в порче/утрате груза/товара, в результате неправильной перевозки, Заказчик вправе отказаться от приёмки товара, отказаться от оплаты услуг Перевозчика, а также потребовать возмещения полной стоимости товара/груза.
5.8. Перевозчик освобождается от ответственности за порчу/утрату товара при его перевозке, в случае отсутствия у товара необходимой упаковки, для его безопасной перевозке с сообщением о наступлении возможных неблагоприятных последствий отправителю при погрузке товара/груза на транспортное средство, о чем был предупрежден заказчик/отправитель груза. При этом, Заказчик обязуется оплатить полную стоимость оказанных Заказчику услуг.
5.9. Перевозчик вправе отказать Заказчику/Отправителю в погрузке и перевозке груза/товара в случае:
- не соответствия товара видам и характеристикам, указанным в заявке Заказчика;
- в случае поручения Заказчика перевозки дополнительного груза, не указанного в заявке;
- в случае отсутствия у товара/груза необходимой упаковки/тары для его сохранности при перевозке;
- в случае выбора Заказчиком автотранспортного средства для перевозки груза/товара, несоответствующего характеру груза/товара или может привести к порче/утрате груза при его перевозке;
- если заявленные Заказчиком к перевозке грузы/товары, запрещены к перевозке условиями Соглашения или Оферты (см. перечень допустимых и не допустимых к перевозке грузов).
5.10. Перевозчик вправе отказать Заказчику в перевозке готовых горячих блюд, в случае если, время их доставки будет составлять более 30 минут.
5.11. Сервис вправе отказать в передаче заявки Заказчика на исполнение в случаях:
- не указания характеристик груза/товара;
- не указания адреса отправления и доставки;
- не указания необходимого автотранспортного средства;
- при отсутствии возможности оказания услуги ввиду отсутствия доступа к услугам Сервиса в определенных местностях;
- в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы;
- по иным причинам, препятствующим оказанию услуги по перевозке/доставке.
- оформления заказа, адресованного на А/Я, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения.
5.12. Заказчик, в случаях нарушения Перевозчиком правил перевозки, приведших к порче/утрате товара/груза, предъявляет претензии непосредственно Перевозчику.
5.12.1. Заказчик самостоятельно урегулирует с Поставщиком/Перевозчиком все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
5.13. В случае отказа от приёмки Товара Получателем, транспортные расходы относятся на Заказчика. В том числе и в случае поручения Заказчика возврата Товара обратно Поставщику.
5.14. Отказ Заказчика от оплаты услуг Перевозчика, не принимается в случае поставки товара ненадлежащего качества, по вине Поставщика.
5.15. Сервис не уполномочен осуществлять действия, связанные с рассмотрением претензий Заказчика, удовлетворением его требований, связанных с ненадлежащим качеством товаров, ненадлежащим оказанием услуг перевозки, возвратом денежных средств, и иных подобных требований.
5.16. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Соглашения, Исполнитель вправе: заблокировать или временно ограничить Пользователю доступ к Сервисам «Pickapp».
5.1. При использовании Сервиса Заказчик обязуется:
5.1.1. строго соблюдать положения настоящей Оферты и Соглашения;
5.1.2. не нарушать права третьих лиц;
5.1.3. не выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса/Исполнителя;
5.1.4. не размещать и/или не распространять в комментариях не разрешенную рекламную информацию, спам, призывы насильственного характера, а также иную информацию, запрещенную к распространению в соответствии с действующим законодательством РУз.
5.1.5. возможными доступными способами содействовать выполнению заявки/заказа;
5.1.6. соблюдать нормы поведения/этики, при общении с Исполнителем, Перевозчиком, Поставщиками;
5.1.7. не производить действия, явно способствующих невозможности выполнения заявки;
5.1.8. не осуществлять действий, наносящих вред деловой репутации Исполнителя/Сервиса;
5.1.9. соблюдать иные правила пользования Сервисом, установленные Соглашением.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. использовать Сервис, исключительно для целей, указанных в оферте и Соглашении, и обозначенных Сервисом.
5.2.2. любыми доступными ему способами защищать свои права и интересы, в случае их нарушения Исполнителем, Перевозчиком, Поставщиком или иными третьими лицами.
5.2.3. направлять обращения, отзывы и предложения Исполнителю, с целью улучшения качества работы Сервиса;
5.2.4. оценивать через Сервис качество услуг Перевозчиков/Поставщиков.
5.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Заказчику в доступе к пользованию Сервисом, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего соглашения, а также удалять отзывы и комментарии Заказчика содержание которых прямо нарушает требования действующего законодательства.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи.
5.5. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей сервисы « PickApp », или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Исполнителя.
5.6. Пользователи, обязуются на постоянной основе посещать интернет-сайт Исполнителя, с целью отслеживания последних новостей и изменений, вносимых в документы, регламентирующие деятельность Сервиса и порядок оказания услуг.
5.7. Заказчик/Получатель вправе отказаться от приёмки доставленного в его адрес Товара, в случае наличия дефектов явно вызванными нарушением правил перевозок грузов.
5.7.1. При установлении вины Перевозчика в порче/утрате груза/товара, в результате неправильной перевозки, Заказчик вправе отказаться от приёмки товара, отказаться от оплаты услуг Перевозчика, а также потребовать возмещения полной стоимости товара/груза.
5.8. Перевозчик освобождается от ответственности за порчу/утрату товара при его перевозке, в случае отсутствия у товара необходимой упаковки, для его безопасной перевозке с сообщением о наступлении возможных неблагоприятных последствий отправителю при погрузке товара/груза на транспортное средство, о чем был предупрежден заказчик/отправитель груза. При этом, Заказчик обязуется оплатить полную стоимость оказанных Заказчику услуг.
5.9. Перевозчик вправе отказать Заказчику/Отправителю в погрузке и перевозке груза/товара в случае:
- не соответствия товара видам и характеристикам, указанным в заявке Заказчика;
- в случае поручения Заказчика перевозки дополнительного груза, не указанного в заявке;
- в случае отсутствия у товара/груза необходимой упаковки/тары для его сохранности при перевозке;
- в случае выбора Заказчиком автотранспортного средства для перевозки груза/товара, несоответствующего характеру груза/товара или может привести к порче/утрате груза при его перевозке;
- если заявленные Заказчиком к перевозке грузы/товары, запрещены к перевозке условиями Соглашения или Оферты (см. перечень допустимых и не допустимых к перевозке грузов).
5.10. Перевозчик вправе отказать Заказчику в перевозке готовых горячих блюд, в случае если, время их доставки будет составлять более 30 минут.
5.11. Сервис вправе отказать в передаче заявки Заказчика на исполнение в случаях:
- не указания характеристик груза/товара;
- не указания адреса отправления и доставки;
- не указания необходимого автотранспортного средства;
- при отсутствии возможности оказания услуги ввиду отсутствия доступа к услугам Сервиса в определенных местностях;
- в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы;
- по иным причинам, препятствующим оказанию услуги по перевозке/доставке.
- оформления заказа, адресованного на А/Я, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения.
5.12. Заказчик, в случаях нарушения Перевозчиком правил перевозки, приведших к порче/утрате товара/груза, предъявляет претензии непосредственно Перевозчику.
5.12.1. Заказчик самостоятельно урегулирует с Поставщиком/Перевозчиком все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
5.13. В случае отказа от приёмки Товара Получателем, транспортные расходы относятся на Заказчика. В том числе и в случае поручения Заказчика возврата Товара обратно Поставщику.
5.14. Отказ Заказчика от оплаты услуг Перевозчика, не принимается в случае поставки товара ненадлежащего качества, по вине Поставщика.
5.15. Сервис не уполномочен осуществлять действия, связанные с рассмотрением претензий Заказчика, удовлетворением его требований, связанных с ненадлежащим качеством товаров, ненадлежащим оказанием услуг перевозки, возвратом денежных средств, и иных подобных требований.
5.16. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Соглашения, Исполнитель вправе: заблокировать или временно ограничить Пользователю доступ к Сервисам «Pickapp».